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Funcionamiento
¿Puedo activar mis consumos con Tarjeta de Crédito en el extranjero a través de Banca Móvil y Banca Online?
Para activar tus consumos a través de Banca Online y Banca Móvil, debes seguir estos pasos:
  • Ingresa con tu usuario y contraseña.
  • Selecciona en el menú principal la opción Solicitudes.
  • Elige la opción Notificación Salida del País.
  • Ingresa la información que te solicita la aplicación.
  Otras consultas: ¿Qué debo hacer si olvidé el usuario o contraseña para ingresar a la Banca Móvil?

¿Cómo puedo acceder a mi estado de cuenta digital?

¿Qué es Interbox?
  • Este servicio facilita el proceso de compras por internet en cualquier tienda de Estados Unidos, donde los tarjetahabientes de Banco Internacional obtienen una dirección en Miami para que envíen sus compras.
  • Luego de la llegada al casillero, los clientes deben dar la autorización para despachar los paquetes a Ecuador, donde se realizan los trámites de aduanas y los entregan en la dirección solicitada.
  Otras consultas: ¿A qué tipos de cuentas puedo acceder en Banco Internacional?

¿Cuáles son los requisitos para abrir una Cuenta de Ahorros?

¿Cómo funciona la tecnología Contactless?
  • Cada transacción va acompañada de un código único de uso que protege tu información de pago.
  • Estar cerca de un punto de cobro no generará una transacción, porque han sido diseñadas para evitar que sean leídas accidentalmente.
  Otras consultas: ¿Qué puedo hacer si se bloquea mi Banca Móvil?

¿Cuáles son los requisitos para abrir una Cuenta de Ahorros?

¿Cómo puedo acceder a mi estado de cuenta digital?
Accede al Estado de Cuenta de tu Tarjeta de Crédito, con tu usuario y contraseña en Banca Online o Banca Móvil.
¿Cómo puedo acceder a diferidos luego de realizada la compra con mi tarjeta de crédito?
Difiere tus consumos nacionales e internacionales desde $150.00 a través del servicio de Atención Telefónica (02) 500 3600 (desde cualquier operadora fija, celular, dentro y fuera del país) o en cualquiera de nuestras oficinas de la red de agencias.   Otras consultas: ¿Cómo identifico a los funcionarios de Medianet y Bancos Emisores de la Red? ¿Cuál es el procedimiento que debo tener en cuenta con los documentos que obtengo de mis ventas electrónicas?
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